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VENDEURS-CAISSIERS (F/H) EN CDD - ESPACES COMMERCIAUX RMN-GP DU CHÂTEAU DE VERSAILLES

La Réunion des musées nationaux et du Grand Palais, recherche pour les espaces commerciaux du château de Versailles  des vendeurs-caissiers (F/H) en CDD Temps plein (vacances scolaires)/ Temps partiel pour assurer dès les mois de septembre 2017 des remplacements ponctuels durant l’année 2017/18.

Temps plein: 
36h15 réparties en une semaine de 6 jours / 1 semaine de 4 jours, un week-end sur 2 travaillé.

Temps partiel: 
22h: jeudi, vendredi, samedi, dimanche (5h30 en journées)
20h: les mercredis 5h30 en journée + les week-ends en journées complètes
14h30: tous les week-ends en journées complètes

Vos principales missions
En tant qu’ambassadeur de la RMN-GP et du Musée d’accueil, vous êtes le(a) garant(e) de la satisfaction de chacun des visiteurs - clients. Vous leur faîtes partager un large choix de livres d’art, de catalogues d’expositions, complété par une offre image et produits dérivés
- Accueillir, conseiller et servir avec sourire, courtoisie et amabilité une clientèle essentiellement francilienne et touristique grâce à un savoir- faire particulier, tout en proposant un service haut de gamme et en fidélisant votre clientèle.
- Assurer la mise en place et le réassort des produits, en respectant l'identité visuelle des espaces commerciaux.
 - Assurer un entretien rigoureux de l'espace de vente, et assurez un rangement des produits et emballages.
 - Réaliser des opérations d’enregistrement et d’encaissement et  assurez le service client (paquet cadeau ...).
- Gérer un fond de caisse dans le strict respect des consignes et procédures qui régissent le cadre de travail.
- Transmettre les remarques et suggestions des clients.
- Travailler en équipe et participer, dans une communication respectueuse et efficace, à l'atteinte des objectifs commerciaux, tant qualitatifs que quantitatifs.

Votre profil
• Pour cet emploi, parler anglais est indispensable (niveau B2 à C1) – la pratique d’une seconde langue, chinois- russe,  serait appréciée
• Expérience en vente et encaissement d’un an 
• Bon niveau de culture générale, Une présentation professionnelle soignée conforme à un environnement culturel haut de gamme
• Sens du commerce, de l'accueil et du service client, 
• Sourire, courtoisie, tact et diplomatie
• Fiabilité et rigueur
• Sens du travail en équipe avec respect de ses collaborateurs de travail ou de tout autre interlocuteur dans le cadre professionnel 
Votre candidature : Candidature (CV+LM)  à adresser uniquement par mail à l’adresse suivante en indiquant précisément vos disponibilités : rmngp-133233@cvmail.com